রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

jb333-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই পাতায় স্পষ্টভাবে…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করা যায়স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jb333 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে যোগাযোগ করলেও একই চ্যানেলে সহায়তা পাবেন। আমাদের দল গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান। আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। তথ্য যাচাইয়ের পর আমরা জবাব দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করা যায়।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। পেমেন্ট, কুকি, ডেটা সংরক্ষণ ও অ্যাক্সেস — প্রতিটি ধাপে আমরা একটি নির্দিষ্ট নীতি অনুসরণ করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার।

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash বা Nagad-এর লেনদেনেও এই সুরক্ষা কার্যকর থাকে।

কুকি নীতি

মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সঙ্গে কাজ করা হয়।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে আমরা যাচাইপ্রক্রিয়া ব্যবহার করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সরাসরি সহায়তায় জানান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার জন্য ব্যবহার করা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখার অনুরোধ করা যায়। মুছে ফেলার জন্য সহায়তায় যোগাযোগ করুন। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

কিছু কুকি মোবাইলে প্রবেশের সময় সেশন সক্রিয় রাখতে দরকার হয়। কুকি সম্পূর্ণ বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টের কিছু ধাপে সমস্যা হতে পারে।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় বা নিবন্ধিত মোবাইলে জানানো হবে। পাতায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখও উল্লেখ থাকবে।

পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে এটি সর্বদা প্রযোজ্য আইনি কাঠামো মেনে করা হয় এবং আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের জানান। আমরা তথ্য যাচাই করে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি এবং প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখা হয়।

Related pages

jb333 Bangladesh jb333 লগইন আমাদের কথা রোয়িং বেট লাইভ ডিলার বাকারা